Política de privacidad Küchenhouse

1. Nombre y datos de contacto del encargado y del responsable de la protección de datos de la compañía

Encargado:
Küchenhouse
Bergsonstraße 47
81245 München
Tel.: +49 (0) 89 - 961 600 38-0
Fax: +49 (0) 89 / 961 600 38-9

Si tiene preguntas sobre la protección de datos, puede escribirnos a la dirección postal anterior o al correo electrónico datenschutz@kuechenatlas.de

2. Recopilación y almacenamiento de datos personales, así como la naturaleza y el propósito de su uso

  1. Cuando visite el sitio web

    Cuando visita nuestro sitio web, el navegador utilizado en su dispositivo envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en el llamado archivo de registro. La siguiente información se recopilará sin su intervención y se almacenará hasta su eliminación automática:

    • Nombre del archivo recuperado
    • Fecha y hora de la recuperación
    • Cantidad de datos transferidos
    • Mensaje sobre si la recuperación se ha realizado con éxito
    • Descripción del navegador web utilizado
    • Sistema operativo utilizado
    • Página visitada anteriormente
    • Proveedor
    • Su dirección IP

    Procesamos los datos mencionados con los siguientes propósitos:

    • Asegurar una conexión fluida del sitio web
    • Garantizar la usabilidad de nuestro sitio web,
    • Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema
    • Para otros fines administrativos.

    La base legal para el tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, letra f del DSGVO. Nuestro interés legítimo se desprende de los propósitos de recopilación de los datos enumerados anteriormente. En ningún caso utilizamos los datos recopilados con el fin de sacar conclusiones sobre usted.

    Además, utilizamos cookies y servicios de análisis y marketing cuando visita nuestro sitio web. Encontrará explicaciones más detalladas en los apartados 4 a 6 de esta Política de privacidad.

  2. Cuando utilice nuestro planificador de cocinas o listas de artículos

    En nuestro sitio web le ofrecemos la posibilidad de planificar una cocina o crear listas de artículos favoritos. Al introducir una dirección de correo electrónico, puede guardar el diseño de cocina actual o la lista de artículos y recuperarlos en el futuro a través del correo de acceso que se le envió.

    Los datos serán procesados de acuerdo con el art. 6, apdo. 1 letra b del DSGVO sobre la base de su solicitud específica.

  3. Cuando utilice un servicio en el sitio web de un socio

    Para la elaboración de ofertas concretas ofrecemos a nuestros socios, por ejemplo, a los comerciantes de cocinas, la posibilidad de integrar uno de nuestros servicios (por ejemplo, el planificador de cocinas) en su sitio web, en cuyo caso usted tendrá la posibilidad de realizar una solicitud cualificada indicando el nombre, los datos de contacto (número de teléfono o dirección de correo electrónico), el código postal y la ciudad. En algunos casos, se puede añadir más información de forma voluntaria. Almacenaremos los datos que usted introduzca en el Servicio y los transmitiremos al operador del sitio web en el que se integra el Servicio para procesar la solicitud.

    El tratamiento de datos realizado para el almacenamiento y/o ponerse en contacto con el socio respectivo se llevará a cabo de acuerdo con el art. apdo. 1 letra b del DSGVO sobre la base de su solicitud específica.

  4. Cuando utilice nuestros formularios de contacto

    Si tiene preguntas de cualquier tipo, le ofrecemos la oportunidad de ponerse en contacto con nosotros mediante un formulario disponible en el sitio web. Para poder responderle, serán necesarios su nombre, sus datos de contacto (número de teléfono o dirección de correo electrónico) y un mensaje. Se puede proporcionar más información de forma voluntaria.

    El tratamiento de datos realizado para ponerse en contacto con nosotros se llevará a cabo de acuerdo con el art. apdo. 1 letra b del DSGVO sobre la base de su solicitud específica.

  5. Cuando utilice nuestros formularios para solicitudes cualificadas

    Para la elaboración de ofertas concretas le ofrecemos en el sitio web varios planificadores de cocinas y herramientas de selección, en cuyo caso usted tendrá la posibilidad de realizar una solicitud cualificada indicando el nombre, los datos de contacto (número de teléfono o dirección de correo electrónico), el código postal y la ciudad. En algunos casos, se puede añadir más información de forma voluntaria.

    El tratamiento de datos realizado para ponerse en contacto con nosotros se llevará a cabo de acuerdo con el art. apdo. 1 letra b del DSGVO sobre la base de su solicitud específica.

  6. Cuando utilice nuestro portal de comentarios

    Al introducir un comentario en nuestro portal de comentario, se requiere una dirección de correo electrónico para su verificación o para cualquier consulta.

    Por lo tanto, el tratamiento de datos se llevará a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del DSGVO.

  7. Cuando cree una cuenta de usuario

    En nuestro sitio web, ofrecemos a los usuarios la oportunidad de registrarse proporcionando datos personales. Los datos se introducen en un formulario de entrada para que nosotros los recibamos y guardemos. Los datos no se transmitirán a terceros.

    Se recopilarán los siguientes datos durante el proceso de registro:

    • Nombre del usuario
    • Dirección de correo electrónico
    • Alias
    • Seudónimo público

    El registro de usuario es necesario para las siguientes funciones y servicios en nuestro sitio web:

    • Crear una cuenta de usuario (cliente)
    • Crear una cuenta de usuario (distribuidor de cocinas)
    • Publicar ofertas de trabajo
    • Guardar diseños de cocina
    • Publicar comentarios
    • Guardar listas de artículos

    La base legal para el tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1 letra a del DSGVO si el usuario ha dado su consentimiento. Si el registro sirve para el cumplimiento de un contrato en el que el usuario forme parte o para la aplicación de medidas precontractuales, la base legal adicional para el tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, letra b del DSGVO.

3. Divulgación de datos

No se transferirán sus datos personales a terceros para fines distintos a los enumerados a continuación.

Solo compartimos su información personal con terceros si:

  • usted ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del DSGVO;
  • la divulgación es obligatoria de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del DSGVO y no hay ninguna razón para suponer que usted tenga un interés predominantemente legítimo en no divulgar sus datos;
  • en el caso de que exista una obligación legal para la transferencia de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra c del GSGVO; y
  • está legalmente permitido y es necesario para el procesamiento de las relaciones contractuales con usted de conformidad con el art. 6, apdo. 1 letra b del DSGVO.

4. Cookies

Usamos las llamadas cookies en algunas áreas de nuestro sitio web. Dichos elementos de archivo permiten que su ordenador sea identificado como una unidad técnica durante su visita a este sitio web con el fin de facilitarle el uso de nuestros servicios, incluso durante visitas reiteradas.

Sin embargo y como regla general, usted tiene la opción de configurar su navegador de internet para que se le informe cada vez que se generen cookies, de modo que pueda aceptarlas, excluirlas o eliminar las cookies existentes.

Diríjase a la sección de ayuda de su navegador de internet para obtener información sobre cómo cambiar esta configuración. Tenga en cuenta que es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen si ha desactivado el uso de cookies.

Las cookies no permiten que un servidor lea datos privados de su ordenador o datos almacenados por otro servidor. No dañan su ordenador y no contienen ningún virus.

Basamos el uso de cookies en el art. 6 apdo. 1 letra f del DSGVO: para mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web. Por lo tanto, es necesario para la protección de nuestros intereses legítimos.

5. Uso de Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google está certificado bajo el Acuerdo de protección de privacidad y proporciona una garantía para cumplir con la legislación de protección de datos europea (consulte https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google Analytics utiliza «cookies», archivos de texto que se almacenan en tu ordenador y le permiten analizar el uso que haces del sitio web. La información generada mediante las cookies sobre su uso de la página web se envía generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacenan allí. En caso de activarse la anonimización de IP en este sitio web, dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países que son parte contratante del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, su dirección IP se tratará previamente abreviada. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google situado en los EE. UU., y allí será abreviada. En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar el uso que usted hace del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el contexto de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies si selecciona la configuración correspondiente en su navegador; no obstante, le advertimos de que en este caso probablemente no pueda disfrutar plenamente de las funciones de este sitio web. También puede evitar la recopilación de los datos recabados por las cookies y relacionados con su uso de la página web (incluida su dirección IP) en Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, haciendo clic en el siguiente enlace (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es) y descargando e instalando el plugin para navegador allí disponible.

Le advertimos de que, en este sitio web, Google Analytics ha sido ampliado con el código «gat._anonymizeIp();» para garantizar una recopilación anonimizada de las direcciones IP (llamado enmascaramiento IP).

También puede evitar la recopilación de datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión que impedirá la recopilación de sus datos cuando visite este sitio web. Este procedimiento es particularmente recomendable cuando se accede a nuestro sitio a través de dispositivos móviles.

Para obtener más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos, visite www.google.com/analytics/terms/es.html o www.google.com/intl/es/analytics/privacyoverview.html.

Basamos el uso de la herramienta de análisis antes mencionada en el art. 6 apdo. 1 letra f del DSGVO: se realiza el tratamiento para el análisis del comportamiento de uso y, por lo tanto, es necesario para proteger nuestros intereses legítimos.

6. Uso de los servicios de marketing de Google

Utilizamos los servicios de marketing y remarketing (en lo sucesivo, «Servicios de marketing de Google») de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Los Servicios de marketing de Google utilizan cookies que se almacenan en su equipo y nos permiten mostrar a los usuarios anuncios en nuestro sitio web que puedan ser únicamente de su interés. Por ejemplo, si usted ve anuncios de productos que le han interesado en otros sitios web, esto se denomina «remarketing». Para ello, cuando se visita nuestro sitio web y otros sitios web en los que están activos los servicios de marketing de Google, Google ejecuta directamente un código suyo que incorporará las denominadas etiquetas de (re)marketing en el sitio web.

La información generada mediante las cookies o las etiquetas sobre su uso del sitio web se envía generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacenan allí. En caso de activarse la anonimización de IP en este sitio web, dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países que son parte contratante del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, su dirección IP se tratará previamente abreviada. Los datos de los usuarios se procesan de forma seudónima en el marco de los servicios de marketing de Google. Por ejemplo, Google no almacena ni procesa los nombres de los usuarios ni las direcciones de correo electrónico, sino que procesa los datos relevantes de una manera relacionada con las cookies dentro de los perfiles de usuario pseudónimos. Es decir, desde la perspectiva de Google, los anuncios no se administran ni se muestran a una persona específicamente identificada, sino al propietario de la cookie, independientemente de quién sea el propietario de la cookie. Esto no se aplica si un usuario ha permitido explícitamente a Google procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre los usuarios a través de los servicios de marketing de Google se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en EE. UU.

Entre los servicios de marketing de Google que utilizamos se encuentra el programa de publicidad en línea «Google AdWords». En el caso de Google AdWords, cada anunciante recibe una «cookie de conversión» diferente. Las cookies no pueden, por lo tanto, rastrearse a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información recopilada a través de las cookies de conversión sirve para crear estadísticas de conversión destinadas a los clientes de AdWords que han optado por el uso del seguimiento de conversiones. Los clientes obtienen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y si han llegado a su sitio web a través de una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente al usuario.

Podemos utilizar el servicio de marketing de Google «DoubleClick» para integrar anuncios de terceros. DoubleClick utiliza cookies para permitir que Google y sus sitios asociados publiquen anuncios basados en las visitas de los usuarios a este sitio web o a otros en internet.

También podemos utilizar el «Administrador de etiquetas de Google» para integrar y administrar los servicios de marketing de Google y Google Analytics en nuestro sitio web.

Para obtener más información sobre el uso de datos de Google con fines de marketing, consulte la página de resumen: https://www.google.com/policies/technologies/ads, la Política de privacidad de Google está disponible en https://www.google.com/policies/privacy.

Si desea oponerse a la publicidad basada en intereses a través de los servicios de marketing de Google, puede utilizar las opciones de configuración y exclusión ofrecidas por Google: http://www.google.com/ads/preferences.

Basamos el uso de los servicios de marketing antes mencionados en el art. 6 apdo. 1 letra a del DSGVO.

7. Uso de Matomo (antes Piwik)

Utilizamos Matomo, un software de código abierto para el análisis estadístico del acceso de los usuarios.

Matomo utiliza «cookies», archivos de texto que se almacenan en tu ordenador y le permiten analizar el uso que haces del sitio web. La dirección IP de los usuarios se acorta antes de ser almacenada, de modo que se crean perfiles de usuario seudónimos a partir de los datos procesados.

La información generada por la cookie acerca de su uso de esta oferta en línea se almacena en nuestro servidor y no se transmite a terceros.

También puede evitar la recopilación de datos a través de Matomo haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión que impedirá la recopilación de sus datos cuando visite este sitio web.

Basamos el uso de la herramienta de análisis antes mencionada en el art. 6 apdo. 1 letra f del DSGVO: se realiza el tratamiento para el análisis del comportamiento de uso y, por lo tanto, es necesario para proteger nuestros intereses legítimos.

Basamos el uso de los servicios de marketing antes mencionados en el art. 6 apdo. 1 letra a del DSGVO.

8. Uso de Google Fonts

Utilizamos las fuentes («Google Fonts») del proveedor tercero Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Es necesario el conocimiento de la dirección IP por parte de terceros proveedores para la presentación de este contenido.

Puede encontrar más información en la política de privacidad del proveedor externo en https://www.google.com/policies/privacy/, así como en las preguntas frecuentes en https://developers.google.com/fonts/faq.

Basamos el uso de la función de visualización antes mencionada en el art. 6 apdo. 1 letra f del DSGVO: se realiza el tratamiento de acuerdo con las necesidades de nuestro sitio web y, por lo tanto, es necesario para proteger nuestros intereses legítimos.

9. Uso de Cloudflare

Utilizamos una red de distribución de contenidos (CDN), ofrecida por Cloudflare, Inc. 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EE. UU. Cloudflare está certificado bajo el Acuerdo de protección de privacidad y proporciona una garantía para cumplir con la legislación de protección de datos europea (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active).

Una CDN es un servicio con el que los contenidos de nuestra oferta en línea, en particular los archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos o scripts, se distribuyen más rápidamente con la ayuda de servidores ubicados regionalmente conectados a través de internet. Los datos del usuario se procesan únicamente para los fines antes mencionados y para mantener la seguridad y funcionalidad de la CDN.

Basamos el uso de la mencionada función de visualización en el art. 6 apdo. 1 letra f del DSGVO: se realiza el tratamiento para la eficiente provisión y optimización de nuestro sitio web y, por lo tanto, es necesario para proteger nuestros intereses legítimos.

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Cloudflare: https://www.cloudflare.com/security-policy.

10. Tiempo de almacenamiento

Los datos almacenados por nosotros serán eliminados tan pronto como usted revoque cualquier consentimiento o si los datos ya no son necesarios para su uso previsto y la eliminación no es contraria a ningún interés legítimo u obligación legal de almacenamiento.

En tanto no se eliminen los datos porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento será restringido. Esto significa que los datos estarán bloqueados y no se procesarán para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos de los usuarios que tienen que conservarse por razones comerciales o impositivas.
De acuerdo con los requisitos legales, los datos se almacenan durante 6 años de acuerdo con el artículo 257 (1) del HGB (por ejemplo, cartas comerciales, documentos contables, etc.) y durante 10 años de acuerdo con el artículo 147 (1) del AO (por ejemplo, escritos comerciales, documentos relevantes para los impuestos).

11. Derechos del titular de los datos

Usted cuenta con los siguientes derechos:

  1. Derecho de información

    Tiene derecho a solicitarnos confirmación de si se procesarán los datos personales que le conciernen.

  2. Corrección, eliminación y restricción del tratamiento

    Además, tiene derecho a solicitarnos que:

    • corrijamos sin demora cualquier dato personal incorrecto que le concierna (derecho de corrección);
    • eliminemos inmediatamente los datos personales que le conciernan (derecho de eliminación); y
    • restrinjamos el tratamiento de datos (derecho a restringir el tratamiento).
  3. Derecho a la portabilidad de datos

    Esto significa que usted tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina y a transmitirlos a otra persona responsable.

  4. Derecho a la revocación

    Usted tiene el derecho de revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación no afecta la legalidad del tratamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento hasta la revocación.

  5. Derecho a la apelación

    Tendrá usted derecho a la oposición si el tratamiento de los datos personales que le conciernen es necesario para el cumplimiento de una tarea de interés público (art. 6, apdo. 1, letra e) del DSGVO) o para la protección de nuestros intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, letra f) del DSGVO).

  6. Derecho a recurso

    Si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el DSGVO, tiene derecho a recurrir a una autoridad supervisora, sin perjuicio de cualquier otro recurso.

12. Modificación de la declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de adaptar esta declaración de protección de datos en caso de que se produzcan cambios en la situación legal, el servicio y el tratamiento de datos. Sin embargo, esto solo se aplicará a las declaraciones sobre el tratamiento de datos. En tanto se requiera el consentimiento de los usuarios o los elementos de la declaración de privacidad contengan disposiciones de la relación contractual con los usuarios, los cambios solo se realizarán con el consentimiento de los usuarios.

Los usuarios pueden revisar periódicamente esta declaración de privacidad para informarse de cualquier cambio posible.